अगर आपका सेविंग अकाउंट पंजाब नेशनल बैंक (PNB) में है और आप कई सालों से उसे खोलकर भी नहीं देख रहे हैं, तो अभी एक बार रुककर अपने खाते की स्थिति चेक कर लें। बैंक ने PNB खाता बंद करने को लेकर आधिकारिक नोटिस जारी किया है, जिसके तहत निष्क्रिय और जीरो बैलेंस वाले खाते 10 नवंबर 2026 के बाद स्थायी रूप से क्लोज किए जा सकते हैं। देश के दूसरे सबसे बड़े सरकारी बैंक की यह कार्रवाई उन लाखों ग्राहकों को प्रभावित कर सकती है, जिन्होंने नौकरी बदलने या शहर शिफ्ट होने के बाद पुराने खाते को भुला दिया है।
PNB का नया नोटिस क्या कह रहा है?
पंजाब नेशनल बैंक ने अपनी ऑफिशियल वेबसाइट (pnbindia.in) पर 26 अक्टूबर 2026 को एक पब्लिक नोटिस अपलोड किया है। नोटिस के मुताबिक, वे सभी सेविंग अकाउंट, जिनमें 30 सितंबर 2026 के बाद से कोई ग्राहक-गतिविधि दर्ज नहीं हुई है और जिनका बैलेंस NIL (शून्य) है, ऐसे खाते 10 नवंबर 2026 को बंद कर दिए जाएंगे।
सीधे शब्दों में समझें तो — जिन ग्राहकों ने 30 सितंबर 2023 के बाद अपने खाते में कोई लेनदेन नहीं किया है और अकाउंट में एक रुपया भी पैसा नहीं है, उनके खाते इस कार्रवाई के दायरे में आते हैं। बैंक ने ग्राहकों से अपील की है कि वे समय रहते अपनी नजदीकी शाखा जाकर जरूरी औपचारिकताएं पूरी करें।
किन खातों पर होगी कार्रवाई? दोनों शर्तें जरूरी
हर PNB खाता बंद नहीं होगा। यह एक्शन सिर्फ उन खातों पर होगा, जिनमें नीचे दी गई **दोनों** शर्तें एक साथ पूरी होती हैं:
- लंबी निष्क्रियता: 30 सितंबर 2026 तक खाते में ग्राहक की ओर से कोई भी लेनदेन या गतिविधि नहीं हुई हो (यानी 3 साल से ज्यादा समय से अकाउंट सुस्त पड़ा हो)।
- जीरो बैलेंस: अकाउंट में कोई रकम जमा न हो, यानी बैलेंस शून्य हो।
अगर आपके खाते में कुछ भी बैलेंस है — चाहे 50 रुपये ही क्यों न हों — तो यह नोटिस आप पर लागू नहीं होगा। इसी तरह, अगर आपने हाल में कोई ट्रांजैक्शन किया है, तो भी आप सुरक्षित हैं।
सैलरी अकाउंट वालों के लिए खास अलर्ट
नौकरी बदलने वाले लोगों को सबसे ज्यादा सतर्क रहने की जरूरत है। जब सैलरी दूसरे बैंक के खाते में आने लगती है, तो पुराना सैलरी अकाउंट अक्सर खाली पड़ा रह जाता है। अगर आपका भी कोई पुराना PNB सैलरी अकाउंट या सेकंड सेविंग अकाउंट ऐसा है, जिसे आपने तीन साल से ऊपर के समय से इस्तेमाल नहीं किया और उसमें पैसा भी नहीं है — तो देर न करें, तुरंत स्टेप उठाएं।
PNB खाते को बचाने के 4 आसान स्टेप्स
अगर आप अपना खाता चालू रखना चाहते हैं, तो 10 नवंबर 2026 से पहले यह प्रक्रिया पूरी करें:
- शाखा से संपर्क करें: सबसे पहले अपनी होम ब्रांच जाकर पता करें कि आपका अकाउंट क्लोजर लिस्ट में है या नहीं।
- KYC अपडेट कराएं: पहचान और पते के वैलिड दस्तावेज जमा करके अपना KYC अप-टू-डेट करें।
- रीएक्टिवेशन रिक्वेस्ट दें: लिखित आवेदन के साथ खाते को दोबारा एक्टिव करने की रिक्वेस्ट दर्ज कराएं। खाते में थोड़ी रकम जमा करना भी बेहतर रहेगा।
- फाइनल कन्फर्मेशन लें: दस्तावेज वेरिफिकेशन के बाद यह पक्का कर लें कि अकाउंट फिर से एक्टिव हो चुका है।
अच्छी खबर यह है कि PNB के सामान्य नियमों के अनुसार, कुछ शर्तों के साथ होम ब्रांच के अलावा किसी दूसरी शाखा से भी रीएक्टिवेशन का अनुरोध किया जा सकता है। फिर भी, पहले संबंधित शाखा से पुष्टि जरूर कर लें।
KYC अपडेट के लिए कौन-कौन से दस्तावेज चाहिए?
बैंक रीएक्टिवेशन के दौरान आमतौर पर ये दस्तावेज मांग सकता है:
- आधार कार्ड
- PAN कार्ड (या लागू होने पर Form 60)
- पासपोर्ट
- ड्राइविंग लाइसेंस
- वोटर आईडी कार्ड
कौन-सा दस्तावेज किस केस में मान्य होगा, यह खाते की कैटेगरी पर निर्भर करता है। इसलिए शाखा जाने से पहले फोन पर ही लिस्ट कन्फर्म कर लें, ताकि बार-बार चक्कर न लगाना पड़े।
पुष्टि के लिए कस्टमर केयर से बात करें
अगर शाखा तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो PNB के टोल-फ्री नंबरों पर कॉल करके खाते की स्थिति की साफ-साफ जानकारी लें: 1800-180-2222 और 1800-202-2222 कॉल के दौरान बैंक की वेरिफिकेशन प्रक्रिया पूरी करके क्लियर कन्फर्मेशन लें।
